Online therapie in het Nederlands, overal in het VK

Ik ben Mandy van Zwam, psychotherapeutisch counsellor, en ik bied counselling en psychotherapie via video aan volwassenen overal in het Verenigd Koninkrijk, in het Nederlands of Engels. Online sessies duren even lang, kosten hetzelfde en zijn hetzelfde werk als sessies in de kamer in Beeston. Het verschil is dat je thuis kunt blijven.

Mijn eigen praktijk opent in 2027. Een sessie kost £80 voor 50 minuten, persoonlijk of online, en we beginnen met een gratis kennismakingsgesprek van 20 minuten. Tot dan kunnen je GP (huisarts) of NHS talking therapies helpen.

Werkt online therapie net zo goed?

Voor de meeste mensen wel. Waar het om draait, zijn de relatie en het werk, en die komen allebei beter door een scherm heen dan mensen verwachten. Sommige cliënten vertellen me dat ze thuis meer zeggen dan ze in een vreemde kamer zouden doen.

In sommige situaties past het extra goed: als je ver van Beeston woont, als je als expat een van de weinige Nederlandstaligen in je stad bent, als de reis naar een afspraak een hele middag kost, of als de deur uit gaan juist deel is van waar je angstig over bent. Voor sommige mensen past het minder goed, en ik zeg het je eerlijk als ik denk dat dat voor jou geldt.

Foto volgt: een laptop op een tafel bij het raam, met een mok, in zacht daglicht

Wat heb ik nodig?

• Een laptop, tablet of telefoon met camera, en een redelijk stabiele internetverbinding. Een laptop op tafel werkt beter dan een telefoon in je hand.
• Een ruimte waar niemand je kan horen of storen, een uur lang. Een auto die ergens rustig geparkeerd staat telt ook, net als een slaapkamer met de deur dicht.
• Een koptelefoon of oordopjes, als je met anderen woont. Dan blijft mijn deel van het gesprek privé.
• Tien minuten voor de sessie om rustig aan te komen, en tien minuten erna voordat je de dag weer oppakt. Online is dat nog belangrijker, want de keuken is vlakbij.

Hoe verloopt een sessie?

Voor we beginnen, stuur ik je een link. Je klikt erop op het tijdstip dat we hebben afgesproken; je hoeft niets te installeren en geen account aan te maken. We praten 50 minuten, net als in de kamer. Aan het eind beëindig ik het gesprek en heb je je ruimte weer voor jezelf.

Valt de verbinding weg, dan wacht ik twee minuten en bel ik je op het nummer dat je me hebt gegeven. Komt het beeld niet terug, dan gaan we telefonisch verder. Het gebeurt zelden, en we maken er aan het begin een plan voor, zodat het geen stress geeft als het toch gebeurt.

Is het privé?

Ja. Ik gebruik een videoplatform dat gemaakt is voor vertrouwelijke gesprekken, met versleutelde verbindingen, en ik zit tijdens de sessie in een aparte kamer met de deur dicht, net als bij een sessie in Beeston. Er wordt niets opgenomen. Aan jouw kant gaat privacy vooral over de kamer die je kiest en wie er thuis is; als dat lastig is, kunnen we er samen over nadenken.

Hoe haal ik er het meeste uit?

Behandel de sessie als een afspraak waarvoor je bent gereisd. Ga ergens zitten waar je een uur rechtop en comfortabel kunt zitten, met het scherm op ooghoogte zodat we elkaar goed kunnen zien. Sluit de andere tabbladen, zet je telefoon op stil, en laat je huisgenoten weten dat je niet gestoord wilt worden. Houd als het kan elke week dezelfde kamer en hetzelfde tijdstip aan; die vastigheid helpt al een beetje om de ruimte veilig te laten voelen. Geef jezelf daarna een paar minuten voordat je verdergaat met de dag. Een korte wandeling, een kop thee, even bij het raam staan. Het is een kleinigheid die veel uitmaakt voor hoe de sessie bezinkt.

Wie kan online bij mij terecht?

Volwassenen die in het Verenigd Koninkrijk wonen. Mijn verzekering dekt cliënten die in het VK wonen, dus ik kan niet met je werken als je in het buitenland woont, ook niet als je Brits of Nederlands bent. Ben je lange tijd op reis, vraag het me dan; korte periodes weg zijn meestal geen probleem.

Hoe gaat het verder?

Mijn eigen praktijk opent in 2027, en je kunt je nu al op de wachtlijst zetten. Als er een plek vrijkomt, beginnen we met een gratis kennismakingsgesprek van 20 minuten, via video of telefoon, zodat je er een gevoel bij krijgt voordat je iets beslist. Gaan we verder, dan spreken we een vaste tijd in de week af.

Lees meer over mij en mijn opleiding, of bekijk de veelgestelde vragen over sessies, kosten en vertrouwelijkheid.

Veelgestelde vragen

Kan ik wisselen tussen online en persoonlijk?

Ja, als je in de buurt van Beeston woont. Sommige mensen komen de meeste weken persoonlijk en gaan online als het leven tussenbeide komt.

En als ik overstuur raak en meteen daarna weer bij mijn gezin moet zijn?

Daar maken we een plan voor. Tien rustige minuten na een sessie inbouwen, en een korte wandeling als dat kan, maakt echt verschil. We kunnen sessies ook zo afsluiten dat je weer met beide benen op de grond staat.

Bied je ook therapie via de telefoon, zonder video?

Nee. Aan de telefoon mis je de gezichten, en die zijn belangrijk in dit werk, dus sessies zijn persoonlijk of via video. Het gratis kennismakingsgesprek kan wel telefonisch als je dat liever hebt.

Kunnen we online sessies in het Nederlands doen?

Ja. Nederlandstaligen wonen verspreid over het hele VK, dus online is vaak de praktische keuze. Therapie in het Nederlands.

Persoonlijk in Beeston, Nottingham. Online in het hele Verenigd Koninkrijk.